Доставка політики

Толерантна планета ("ми" і "ми") є оператором
(https://www.tolerantplanet.com/) ("Веб-сайт"). Розмістивши замовлення через це
На веб-сайті ви погодитесь з умовами нижче. Вони надаються для забезпечення
обидві сторони знають і домовляються про цю домовленість для взаємного захисту
і встановити очікування щодо нашого сервісу.

1. загальний
За умови наявності запасів. Ми намагаємось підтримувати точну кількість запасів
веб-сайт, але час від часу може виникнути розбіжність акцій, і ми цього не будемо
мати змогу виконати всі ваші предмети під час покупки. У цьому випадку ми будемо
виконати доступні вам продукти та зв’язатися з вами щодо того, чи хочете ви
воліють чекати відновлення замовленого товару або якщо ви хочете для нас
обробити відшкодування.

2. Витрати на доставку
Витрати на доставку розраховуються під час оформлення замовлення на основі ваги, габаритів та
призначення предметів у замовленні. Оплата за доставку буде стягнута
з покупкою.
Ця ціна буде остаточною ціною вартості доставки замовнику.

3. Повертається
3.1 повернення через зміну розуму
Толерантна Планета із задоволенням прийме повернення через зміну думки, доки
прохання повернути нам надійшло протягом 15 днів з моменту отримання товару і є
повернуто до нас у оригінальній упаковці, невикористаній та в передаваному стані.
Повернення доставки буде оплачено за рахунок клієнтів і вимагатиметься
організувати власну доставку.
Щойно повернення отримані та прийняті, повернення буде оброблено для зберігання
кредит на майбутню покупку. Ми повідомимо вас, коли це буде завершено
по електронній пошті.
(Tolerant Planet) поверне вартість повернутих товарів, але НЕ
повернути вартість будь-якої оплаченої доставки.

Повернення гарантії 3.2
Tolerant Planet із задоволенням задовольнить будь-які діючі претензії щодо гарантії за умови позову
подається протягом 90 днів з моменту отримання предметів.
Клієнти повинні будуть попередньо оплатити зворотну доставку, проте ми будемо
відшкодовує вам гроші за успішною гарантійною вимогою.
Після повернення товарів, що вимагають гарантійних вимог, ви можете очікувати Tolerant Planet
опрацювати вашу претензію щодо гарантії протягом 7 днів.
Після підтвердження претензії на гарантію ви отримаєте вибір:
(a) повернення коштів до вашого способу оплати
(b) повернення кредиту в магазині
(c) замінник, надісланий вам (якщо є запас)

4. Умови доставки
Час транзиту 4.1 на внутрішньому рівні
Загалом, внутрішні відправлення перебувають у дорозі протягом 2 - 7 днів

4.2 Час транзиту на міжнародному рівні
Як правило, замовлення, відвантажені міжнародним транспортом, транспортуються протягом 4 - 22 днів. Це
сильно варіюється в залежності від обраного вами кур'єра. Ми можемо запропонувати
більш конкретна оцінка, коли ви вибираєте свого кур'єра під час оформлення замовлення.

Час відправки 4.3
Замовлення зазвичай відправляються протягом робочих днів 2 після оплати замовлення
Наш склад працює з понеділка по п’ятницю у звичайний робочий час, крім
на державні свята, в цей час склад буде закритий. У цих
Наприклад, ми вживаємо заходів для того, щоб затримати відвантаження до мінімуму.

4.4 Зміна адреси доставки
Для зміни запитів на адресу доставки ми можемо змінити адресу за адресою
будь-який час до відправлення замовлення.

Доставка поштової коробки 4.5
Tolerant Planet доставлятиме на адреси поштових скриньок лише з використанням поштових послуг. Ми
не можуть запропонувати кур'єрські послуги до цих місць.

Доставка військової адреси 4.6
Ми можемо відправляти на військові адреси за допомогою USPS. Ми не можемо запропонувати
ця послуга з використанням кур'єрських послуг.


Продукти 4.7 відсутні в наявності
Якщо товару немає в наявності, ми будемо чекати, поки товар буде доступний раніше
відправлення вашого замовлення. Наявні елементи замовлення будуть зарезервовані поки ми
чекайте цього елемента.

Час доставки 4.8 перевищено
Якщо час доставки перевищив прогнозований час, будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб ми
може провести розслідування.

5. Відстеження сповіщень
Після відправки клієнти отримають посилання для відстеження, з якого вони будуть
змогли стежити за ходом їхньої доставки на основі останніх оновлень
доступний постачальником доставки.

6. Посилки, пошкоджені в дорозі
Якщо ви виявите, що посилка пошкоджена під час проїзду, якщо це можливо, відхиліть її
посилка від кур'єра та зв'яжіться з нашою службою обслуговування клієнтів. Якщо
посилка доставлена ​​без присутності, будь ласка, зв'яжіться з замовником
обслуговування з наступними кроками.

7. Обов'язки та податки
Податок з продажу 7.1
Податок з продажу вже застосовується до ціни товару, відображеної на
сайт

7.2 Імпортні мита та податки
Імпортні мита та податки за міжнародні перевезення можуть бути сплачені
після прибуття до країни призначення. Це залежить від країни та Толерантної планети
рекомендуємо вам бути в курсі цих потенційних витрат, перш ніж оформити замовлення
нам.
Якщо ви відмовляєтесь сплачувати мита та податки після прибуття в пункт призначення
країні, товари будуть повернуті Tolerant Planet за рахунок клієнтів,
і клієнт отримає відшкодування вартості сплаченого товару за мінусом
вартість зворотної доставки. Вартість первинної доставки не буде
повернено.

8. Скасування
Якщо ви передумали до того, як отримали ваше замовлення, ми можемо це зробити
приймати скасування в будь-який час до відправлення замовлення. Якщо ан
порядок
вже відправлено, зверніться до нашої політики відшкодування.

9. Страхування
Посилки страхуються на збитки та збитки до величини, зазначеної у
кур'єр.

Процес 9.1 для посилки, пошкодженої під час транзиту
Ми повернемо повернення або заміну, як тільки кур'єр виконає
їх розслідування позову.

Процес 9.2 для посилки, втраченої під час транзиту
Ми повернемо повернення або заміну, як тільки кур'єр здійснить
слідство і визнав посилку втраченою.

10. Обслуговування клієнтів
Для всіх запитів щодо обслуговування клієнтів, будь ласка, напишіть нам на info@tolerantplanet.com